Els equips d’informadors, formats per quatre persones, seran presents tots els dissabtes, diumenges i festius, de 9.30 h a 14.30 h, en espais amb alta afluència de visitants, com ara el passeig de les Aigües, la plaça Rotary de Sant Cugat del Vallès, Can Coll a Cerdanyola del Vallès o la Salut de Sant Feliu de Llobregat. La seva tasca principal serà informar els visitants sobre els valors ambientals i culturals de Collserola, així com oferir recursos pràctics per la visita, com rutes i itineraris.

A més, aquests informadors també recolliran suggeriments dels visitants i gestionaran incidències relacionades amb la conservació del territori, amb l’objectiu de detectar problemes i millorar la gestió del Parc. Aquesta campanya s’emmarca dins l’Estratègia del Patrimoni Natural i la Biodiversitat de Catalunya, una línia estratègica que busca reforçar la sensibilització i l'educació ambiental.

Abans de l’inici del servei, els informadors han rebut formació específica sobre el patrimoni natural i cultural del Parc, així com en la gestió de l’ús públic. Aquesta iniciativa dona continuïtat a experiències anteriors, com la campanya “Territori Vital” i el projecte de bones pràctiques “Respectem la pagesia”, i es preveu que continuï amb noves accions al llarg del 2025.